Často kladené dotazy
Jak probíhá rezervace?
Rezervujete si celý prostor na 75 minut prostřednictvím našeho online rezervačního systému. Studio je během rezervace vždy pouze pro vás.
Kolik stojí rezervace?
Cena za 75 minutový časový blok je 229 Kč. Aktuální cena a dostupné termíny jsou vždy uvedeny v rezervačním systému.
Musím být registrovaný/á?
Rezervaci lze provést i bez registrace.
Registrovaní klienti však mohou využívat bonusový program, přehled rezervací a kreditní systém a plno dalších výhod.
Jak probíhá vstup do studia?
Vstup do MY FIT je plně automatizovaný.
Neregistrovaným klientům je po rezervaci zaslán QR kód e-mailem.
Registrovaní klienti využívají svůj osobní QR kód v uživatelském profilu.
Při příchodu stačí kód přiložit ke čtečce u vstupu. Studio je přístupné výhradně klientům s platnou rezervací
Mohu přijít s někým dalším?
Ano. Studio rezervujete celé, takže můžete přijít sami, s partnerem, kamarádem nebo s osobním trenérem.
Maximální počet je stanoven na 3 osoby.
Je možné zrušit termín?
Ano, změnu nebo zrušení rezervace je možné provést nejpozději 24 hodin před začátkem tréninku.
Možnost zrušení nebo úpravy termínu mají výhradně registrovaní uživatelé prostřednictvím svého uživatelského profilu.
V případě včasného zrušení bude částka registrovaným klientům připsána zpět jako kredit do jejich uživatelského účtu dle platných Všeobecných obchodních podmínek.
Rezervace vytvořené bez registrace jsou závazné a nelze je rušit ani měnit.
Jak je to s parkováním a bránou?
U fitness studia se nachází vyhrazené parkovací místo.
Brána je otevřená v pracovní dny od 06:00 do 20:00. O víkendech od 10:00 do 18:00. V případě, že je brána uzavřená vstup je možný na boku objektu. Parkovat můžete na veřejných parkovacích místech před bránou.
Co když se brána uzavře během mé rezervace?
Pokud by došlo k uzavření brány v průběhu vaší návštěvy, stačí nám zavolat na buď na číslo +420 724 049 133 nebo +420 607 118 251 a bránu Vám okamžitě otevřeme.
Nemusíte se obávat, že byste se nedostali ven.
Je u vás šatna a sprcha?
Ano, součástí studia je moderní šatna se vstupem do koupelny.
Mohu přijít s dítětem?
Ano, k dispozici je dětský koutek s hračkami.
Co když potřebuji víc času?
V takovém případě si rezervujte dva nebo více navazujících termínů.
Prostor vám zůstane k dispozici bez přerušení.
Jak se dozvím, jak správně používat stroje?
U každého stroje naleznete QR kód, který vás přesměruje na návod k použití a ukázku správné techniky.
Díky tomu můžete cvičit bezpečně a s jistotou i bez osobního trenéra.
Uvolnění prostoru
Po skončení rezervace prosíme o uvolnění studia pro další klienty.
Vraťte použité vybavení na své místo, zavřete okna a zhasněte světla. Vstupní dveře se po uzavření automaticky zamknou.
Mohu si objednat osobního trenéra?
Ano. Pokud máte zájem o spolupráci s osobním trenérem, rádi vám doporučíme ověřené profesionály.
Více informací naleznete na sekci Trenéři.
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Kontaktujte nás na info@myfitgym.cz.
